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用自己的實際行動展現了一名優秀保安員的風采——記清遠保安服務有限公司楊偉杰

發布日期:2017年5月29日 來源:陕西十一选五开奖结果查询今天 已瀏覽1839次

楊偉杰一門心思撲在工作上,把青春獻給了保安崗位,卻將虧欠留給了自己的家人。他為了工作常年奔波、為了搶險數日不歸、為了消除安全隱患徹夜不眠,始終把客戶及群眾的安全放在心上。他講發展、講責任、講奉獻,以隊為家,用滿腔熱情維護了鳳城的和諧安寧,用實際行動展現了一名優秀保安員的風采。

他將自己的滿腔熱情奉獻給了保安事業,把客戶單位當作自己的第二個家,從事保安工作10年,每天奔波在執勤崗位上,加班加點,他從沒有一句怨言。10年來,他不忘軍人本色,將為人民服務的宗旨牢記心底,面對險情,他從不畏懼,面對重任,他勇于擔當;他愛崗敬業,熱心助人,用實際行動奏響了一曲曲奉獻之歌。他就是陕西十一选五开奖结果查询今天第三經理部四大隊隊長楊偉杰。

重視培訓提升素質

在進入保安行業之前,他是武警北京總隊三師十六支隊七中隊班長。退伍后,他加入到保安隊伍當中,由于軍事素質過硬,他曾擔任防恐教官赴伊拉克負責中方營地安全工作,多次參加過大型活動的安保任務,每次都能獲得客戶領導的好評。

自擔任第三經理部四大隊隊長以來,他堅持將提升服務質量作為考核的唯一標準,不斷整改,提升隊伍素質。茌訓練場地,他為隊員親自示范擒敵拳、軍體拳、格斗拳等動作要領,糾正不規范的動作,就算汗水浸透了衣服也絲毫不在意。在他的努力和堅持下,第三經理部四大隊全體隊員的身體素質和軍事技能有了明顯的提高。四大隊因此成為公司12個大隊中的標桿,成為西安未央保安的明星隊伍。

為了提高隊員的實戰技術及應用水平,強化隊員的警惕意識,讓隊員在各種突發狀態下可以從容應對,有效預防和制止犯罪,四大隊每年利用3個月的訓練時間,開展散打對抗賽,提升隊員的軍體素質。

不計得失樂于助人

在大家眼里,楊偉杰是個不善言談的人,卻有一副熱心腸,是一個樂于助人的人,不論是隊友,還是客戶單位員工或是群眾,只要他知道了或碰到了,他都會盡力幫助,不計得失。

2015年7月的一天,溪超物業管理有限責任公司北側一輛私家車突然起火,女車主嚇得六神無主,在旁邊不知所措。正在崗位上巡查的楊偉杰看到后,趕緊提上滅火器,沖向起火的汽車,迅速將火撲滅,避免了嚴重后果的發生,贏得了在場群眾的一片喝彩。事后,女車主專程帶著錦旗前來道謝。

2016年1月1日凌晨,西超物業內部一名業主因為突發狀況腹痛不已,業主家屬匆忙之下給值守的保安員打來電話,接到通知的楊偉杰,迅速穿好農物,在撥打120急救電話后,帶領幾名保安員趕到現場,幫助家屬將病危業主抬上救護車。

今年2月4日下午2點,楊偉杰在執勤時發現一個小孩獨自一人在角落哭泣。于是,他上前安撫小孩情緒,為他買來飲料并了解情況。得知小孩因為一時貪玩與父親走散后,他將小孩帶回執勤辦公室,并通知派出所聯系小孩家人,看到父子相認后,他便默默離開。

每年的雷鋒月,楊偉杰總是利用休息時間,組織隊員對客戶單位進行大掃除。他時常教導隊員,讓他們知道干任何工作都沒有貴賤之分,明白人生價值就在平凡的工作崗位上體現,要做一個平凡崗位上不平凡的人。他鼓勵隊員要保持樂觀的心態,不斷調動隊員的工作積極性。

關愛隊員率先垂范

楊偉杰愛崗敬業,關心隊員,以身作則,深受隊員們的愛戴。他關心隊員,將每一位隊員都當作自己的家人,經常了解隊員的家庭和生活情況,遇到有困難的隊員他總會積極幫助。盡管自己的收入并不多,還要養家生活,但只要是隊員有困難,他都會慷慨解囊。他常說“眾人拾柴火焰高”,—個人的能力有限,但只要大家團結起來,每個人都盡一點綿薄之力,就能產生巨大的力量。

2016年底,保安員王立的父親身患了重病,他帶頭捐款,并號召大家伸手援助,幫助王立渡過難關。

楊偉杰堅持工作始終走在安保第一線,逢年過節,他總是考慮讓家遠的、父母年邁的、孩子幼小的隊員先回家過節,自己堅守崗位,加班加點,舍小家顧大家。隊員們都感受到了保安大家庭的溫暖,紛紛表示:“黎隊長就像我們的親人,也是我們的大哥,我們再苦再累,也要干好每一項工作,確保群眾和轄區安全,以實際行動回報黎隊長的關愛。”

臨危不懼英勇果敢

楊偉杰是干保安工作的一把好手,認真查好每一班崗,用心站好每一個班,為群眾提供優質的服務,樹立了良好的保安形象。同時,在群眾遇有危情的關鍵時刻,他臨危不懼,英勇果敢,沖鋒在前。

2014年3月18日,幾位小孩玩耍時不慎將南大院后墻堆積的木材點燃,發現火情后,楊偉杰立即撥打119報警電話,并迅速帶領保安員趕往現場救火。由于火情迅猛,已危及附近停車場車輛和緊挨的居民樓,火勢一旦蔓延,后果不堪設想,嚴重危及著居民的生命財產安仝。楊偉杰果斷出擊,快速反應,帶領保安員用完了10余個滅火器,又用盆端水、用桶提水,一盆盆潑、一桶桶澆,終于穩住了火情,在消防隊員到來之前撲滅了大火,避免了重大火災事故的發生。

事后,有群眾說:“當時那么危險,為什么不等消防隊來了之后讓他們滅火?”楊偉杰說道:“我們是保安員,守護安全是我們的職責,不能因為怕危險,就不顧群眾的利益,看著大火危及群眾的安全。”

公私分明嚴中有愛

作為一名隊長,楊偉杰做到了公私分明。生活中,他和隊員們相處融洽,但一涉及工作,他立即變得鐵面無私,不帶任何感情色彩去處理事情,做到“一碗水端平”。

在一次巡視工作中,他發現保安員小姚在打瞌睡,帽子沒有帶端正,鞋帶也是松松垮垮。他當即替小姚整理帽子,讓他重新系好鞋帶,并語重心長地說:“小姚,你要知道,咱在這站崗可不僅僅是為一個人,咱們代表的是西安未央保安的形象,守護的是轄區群眾的平安。安全無小事,今天一個小小的不稱職,明天就可能會釀成—個悲劇。”還有,保安員小馬經常出現遲到早退的現象,工作期間也是心不在焉,楊偉杰利用休息時間前去了解情況,才知道原來小馬的父親生病住院,每天要醫院崗位兩頭跑。于是,他二話不說,硬是讓小馬回家休整幾天,自已給他替班頂崗。大隊里面來了新隊員,不熟悉工作流程,操作規范也不合格,他就利用休息時間給新隊員開小灶,單獨培訓,反復操練,儼然一位老大哥,有嚴厲的一面,又不失親和的風范。

他時常教導隊員在崗期間要做到禮貌用語,熱情大方,微笑服務;上崗前必須著裝整齊,佩戴崗位所需物品;聽從領導安排,虛心學習,提高服務技能;發揮工作主動性,與顧客發生爭執,要做到罵不還口打不還手,細心為顧客指引及解釋。

加強管理凝聚隊伍

在隊伍管理中,他積極響應公司總經理薛嗚提出的要“固兵強軍、強化素質、開拓創新、持續發展”的總思路,始終堅持強化素質是基礎,持續發展是硬道理。楊偉杰教導保安員要有奉獻精神,加強理論學習,重視技能訓練,從提高自身素質、加強自我約束和自我管理能力著手,發揮主觀能動性,提升服務水平。

在開展訓練的過程中,他身先士卒,率先垂范,要求隊員做到的,自己首先做到,每一個動作都力求標準、到位,并給隊員做示范。訓練場上他揮汗如雨,贏得隊員的信賴。在他的帶領下,整支隊伍保持了積極向上的精神狀態,隊員們的個人素質得到逐步提升,服務意識逐漸增強,確保為客戶提供優質的服務。

作為一名基層管理者,他善于聽取隊員的心聲,真正理解隊員昀難處,在安全管理上注重抓好細節??馱蘇臼俏靼捕災鼙叱鞘械目統翟聳涓上嘸杏?,他主管的西安車站水司站,每天客流量大,安保任務繁重,為了保證客運站的安全,他教導隊員要仔細檢查來往包裹,嚴防易燃易爆以及其他禁止攜帶的物品混入客運站,及時提醒每一位乘客都要系好安全帶,避免安全事故的發生。

楊偉杰說:“在很多人眼里,保安可能就是一份看大門的工作。但是一名合格的保安員,卻并非僅僅是簡單地巡邏、看大門。一名合格的保安員,應該是業務技能熟練、有良好的服務意識、責任心強的復合型人才。作為保安員,要學習的東西有很多,要想出色地完成工作,不下功夫是肯定不行的。”

投身保安事業10年來,他愛崗敬業,樂于奉獻,收到感謝信8封、表揚信6封、錦旗5面;他連續5年被西安未央保安服務有限公司評為“優秀保安隊長”,連續兩屆被評為“廣東省優秀保安隊員”,他用自己的行動獲得廣大客戶的認可,彰顯了未央保安的風采。

楊偉杰一門心思撲在工作上,舍小家為大家,他將青春獻給了保安崗位,將虧欠給了自己的家人。他為了工作常年奔波、為了搶險而數日不歸、為了消除安全隱患而徹夜不眠,他始終把安全放在心上,確??突Уノ幻懇惶?、每一刻的平安。楊偉杰在平凡昀崗位上演繹著不平凡的事跡,他講發展、講責任、講奉獻,以隊為家、以單位為家,用自己的滿腔熱情維護了鳳城的一片和諧,用自己的實際行動展現了一名優秀保安員的風采。

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